Versand

Unsere Lager und Fulfillment-Zentren befinden sich in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich und in China. Abhängig vom Zielland und dem Lager, in dem wir die Ware versenden, kann es zwischen 5 und 29 Tagen dauern. Jedes Produkt hat individuelle Versandinformationen, daher beziehen Sie sich bitte auf die Beschreibung eines bestimmten Produkts für genaue Zeitskalen. Wenn Sie mehrere verschiedene Produkte kaufen, werden diese möglicherweise aus verschiedenen Lagern geliefert und kommen separat und zu unterschiedlichen Zeiten an.

Wir arbeiten mit den folgenden Kurierdiensten zusammen: USPS, Royal Mail, ePacket, YunExpress. Alle unsere Pakete sind versichert und vollständig rückverfolgbar.

Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, wenn wir aufgrund saisonaler Ereignisse oder unvorhergesehener logistischer Probleme im internen Betrieb der Kuriere ein großes Bestellvolumen haben.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von maximal 29 Tagen ab dem Tag des Kaufs erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter support@diamondskinpro.co an uns, um weitere Hilfe zu erhalten

Wenn Sie uns eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben und das Produkt an uns zurückgeschickt wurde, werden wir auf Ihre Anweisung hin eine erneute Lieferung an Ihre bevorzugte Adresse arrangieren, sobald die Versand- und Bearbeitungsgebühr von 8,99 £ von Ihnen hier übernommen wurde: Versand & Bearbeitungsgebühr

Wenn der Postbote Sie an der Adresse verfehlt hat und Sie es versäumt haben, innerhalb der zulässigen Frist von 18 Tagen eine erneute Lieferung zu arrangieren oder den Artikel bei Ihrer örtlichen Sammelstelle abzuholen und das Produkt an uns zurückgeschickt wurde, ist auch eine Versand- und Bearbeitungsgebühr zu zahlen für die Nachlieferung.

Für den Fall, dass die Bestellung nicht geliefert wurde oder Sie beschädigte Ware erhalten haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie